Discurso do Método!

O método científico como conhecemos hoje foi o resultado direto da obra de inúmeros pensadores que culminaram no “Discurso do Método” de René Descartes, onde ele coloca alguns importantes conceitos que permeiam toda a trajetória da ciência até hoje.

Livrai-nos dos males do senso comum!

Conhecimento Científico

"A ciência exige o confronto da teoria com os dados empíricos, exige a verdade semântica, como um dos mecanismo utilizados para justificar a aceitabilidade de uma teoria. Esse fator, por si só, porém, não garante a objetividade do conhecimento científico. Apesar de a ciência trabalhar com dados, provas factuais, ela não fica isenta de erros na interpretação dessas provas. Por mais que se esforce, o cientista, o investigador, estará sendo sempre influenciado por uma ideologia, por uma visão de mundo, pela sua formação, pelos elementos culturais e pela época em que vive."

A IMPORTÂNCIA DA DISCIPLINA DE METODOLOGIA DA PESQUISA CIENTÍFICA NA UNIVERSIDADE

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O Método Cientifico e os Tipos de Pesquisa

MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA SOCIAL - Antonio Carlos Gil

Métodos de Pesquisa

·         Método indutivo é um processo mental que partindo de dados particulares, infere-se uma verdade geral (MARCONI; LAKATOS, 2010, p.68)

Pesquisa bibliográfica é toda bibliografia tornada pública, tais como: jornais, revistas, livros, ou até mesmo gravações em fita magnética (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.57). 

·         De acordo com MARCONI; LAKATOS (2011, p. 48) "a característica da pesquisa documental é que a fonte de coleta de dados está restrita a documentos, escritos ou não, constituindo o que se denomina de fontes primárias". 

·         Pesquisa de campo "consiste na observação de fatos e fenômenos tal como ocorrem espontaneamente, na coleta de dados a eles referentes e no registro de variáveis que se presume relevantes, para analisá-los" (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.69).

·         Método Qualitativo: "proporciona melhor visão e compreensão do problema". (MALHOTRA; et al, 2010, p. 113).

·         Método Quantitativo: ao contrário da pesquisa qualitativa, a quantitativa tem por objetivo quantificar os dados e é fundamentada em grandes amostras representativas, aplicando uma análise estatística. (MALHOTRA; et al, 2010).

·         De acordo com Gil (2011, p. 9) “O método dedutivo parte de princípios reconhecidos como os verdadeiros e indiscutíveis e possibilita chegar a conclusões de maneira puramente formal, isto é, em virtude unicamente de sua lógica”.

·         Método Indutivo: “Nesse método, parte-se da observação de fatos ou fenômenos, cujas causas se deseja conhecer.”(GIL, 2011 p.10).

·         Pesquisa Exploratória

                Segundo Malhotra et al (2005), a pesquisa exploratória tem como principal objetivo proporcionar esclarecimento e compreensão para o problema enfrentado. Seu processo de pesquisa não é estruturado caracterizando-se como flexível. Dessa forma a informações necessárias são apenas vagamente definidas. O tamanho da amostra é pequena não representativa, além de apresentar uma análise dos dados primários qualitativos.

Pesquisa Conclusiva

                Ao contrário da pesquisa exploratória, a conclusiva segundo Malhotra et al (2005) tem por objetivo testar hipóteses especificas e examinar relacionamentos. O processo de pesquisa é formal e estruturado. Sua amostra é grande e representativa, e a análise de dados é quantitativa. Além disso, a informação é nitidamente definida.

Pesquisa Descritiva

                De acordo com Malhotra et al (2005), a pesquisa descritiva é um tipo de pesquisa conclusiva. Tem por objetivo descrever funções ou características do mercado. É marcada pela formulação de hipóteses específicas.

Pesquisa Qualitativa

                Segundo Malhotra et al (2005) o objetivo da pesquisa qualitativa é a obtenção da compreensão qualitativa do problema. A mostra é tomada por um número pequeno de casos. A coleta dos dados não é estruturada e sua análise não é estatística.

Pesquisa Quantitativa

                Ao contrário da qualitativa, a pesquisa quantitativa, tem por objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras. A amostra é grande, a coleta de dados estruturada e a análise segue o rigor estatístico (MALHOTRA et al , 2005).

·         Métodos de pesquisa

“O método é conjunto das atividades sistemáticas e racionais que com maior segurança e economia, permite alcançar o objetivo – conhecimentos válidos e verdadeiros – traçando o caminho a ser seguido, detectando erros e auxiliando as decisões do cientista.” (MARCONI; LAKATOS, 2005, p.83).

Método indutivo – Parte de premissas e leva a conclusões que são muito amplas em virtude das premissas que se basearam. O método indutivo conduz a apenas a conclusões prováveis. (MARCONI; LAKATOS, 2005).

Método dedutivo – Também parte de premissas assim como o método indutivo. Se a conclusão partir de premissas verdadeiras, a conclusão será verdadeira, ou seja, a conclusão estará explícita ou implícita na premissa. (MARCONI; LAKATOS, 2005).

Método hipotético-dedutivo – No método hipotético-dedutivo é dada uma hipótese temporária, porém ela é contestada e exige nova articulação de problema e hipótese. (MARCONI; LAKATOS,2005).

Método dialético – Leis fundamentais da dialética:

- ação recíproca: Processo incessante de transformações. As coisas não são analisadas como algo acabado. (MARCONI; LAKATOS, 2005).

- mudança dialética: todas as coisas e ideias se movem e se transformam e ao se unificarem, o movimento absoluto coincide com o repouso absoluto. (MARCONI; LAKATOS, 2005).

Interpenetração dos contrários – “toda realidade é movimento, e que o movimento, sendo universal, assume as formas quantitativas e qualitativas, necessariamente ligadas entre si e que se transforma uma na outra.” (MARCONI; LAKATOS, 2005, p.106).

Técnicas de pesquisas

1) Observação

Segundo Gil (2010), um dos elementos fundamentais para a pesquisa é a observação, possuindo um papel fundamental na fase de coleta de dados. Sua principal vantagem é a de que os fatos são percebidos diretamente, sem qualquer intermediação, e como desvantagem temos que a presença do observador pode causar alterações no comportamento dos observados.

Segundo Gil (2011, p. 100) “A observação apresenta como principal vantagem, em relação às outras técnicas, a de que os fatos são percebidos diretamente, sem qualquer intermediação.” Duas formas distintas da observação: a natural , o observador pertence ao grupo que investiga; e a artificial, o observador se integra ao grupo com objetivo  de realizar uma investigação. (GIL, 2011)

·         Tipos de observação:

·         Observação participante é onde o pesquisador entra em contato com os membros do grupo pesquisado e participa das atividades normais do mesmo (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.79).

·         Observação não participante: o pesquisador está em contato com o grupo pesquisado mas não se envolve nas situações observadas (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.78).

·         Na observação sistemática, o observador sabe o que procura e é objetivo nas suas investigações. Alguns instrumentos usados: anotações, quadros, escalas (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.78).

·         A observação assistemática "consiste em recolher e registrar os fatos da realidade sem que o pesquisador utilize meios técnicos especiais ou precise fazer perguntas diretas". (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.77)

Segundo Malhotra et al (2005)a observação é o registro de padrões de comportamento de pessoas, para se se informar melhor sobre o tema em questão. Os principais métodos são: a observação pessoal e a observação mecânica. Na observação pessoal o observador registra o que está sendo observado; é mais flexível e se adequa em ambientes naturais e sua principal desvantagem é a falta de estruturação no método. Na observação mecânica utiliza dispositivos mecânicos, um exemplo de observação mecânica indireta é a utilização de catracas, câmeras, códigos de barra, a principal vantagem da observação mecânica é o registro mecânico; e as desvantagens é que alguns dispositivos não são apropriados a alguns ambientes ou são muito caros.

Formulário de observação

De acordo com Malhotra et al (2005)Os formulários servem para registrar a reação dos clientes em relação a algum produto ou serviço, ele deve explicar o motivo dessa observação. Serve para registrar as informações, para simplificar a codificação, a entrada e a análise. Utiliza-se pré-teste apropriado. (A)

2) Entrevista

De acordo com Gil (2010), a entrevista pode ser definida como uma técnica na qual o investigador se apresenta frente ao investigado e formula perguntas para obter as informações necessárias,sendo assim, uma forma de interação social. (GRUPO E)

De acordo com Gil (2011, p.109) “ A entrevista é a técnica em que o investigador se apresenta frente ao investigado e lhe formula perguntas, com o objetivo de obtenção dos dados que interessam à investigação.”

·         Tipos de entrevistas:

·         Padronizada ou estruturada: o entrevistador segue um roteiro e as perguntas são prefixadas (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.82).

·         Despadronizada ou não estruturada: Neste tipo de entrevista, segundo MARCONI; LAKATOS (2011, p.82) "as perguntas são abertas e podem ser respondidas dentro de uma conversação informal."

3) Questionário

"Um questionário é um conjunto formalizado de perguntas para obter informações do entrevistado".(MALHOTRA; et al, 2010, p. 228).

“O questionário é uma técnica de investigação composta por um conjunto de questões que são submetidas a pessoas com o proposito de obter informações.” (GIL, 2011, p. 121).

Questionário é um instrumento de coleta de dados, onde o pesquisador envia as perguntas ao grupo pesquisado e recolhe-o depois de preenchido (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.86).

                Para Malhotra et al (2005), um questionário é um conjunto de perguntas para obter informações do entrevistado e devem conter perguntas fáceis de serem respondidas, que motivem o entrevistado a responder todo ele, se mantendo envolvido, minimizando erros de resposta.  Existem duas estruturas de perguntas:

Perguntas estruturadas – especificam o conjunto de respostas alternativas, múltipla escolha, duas escolhas e escala.

Perguntas não – estruturadas – perguntas abertas onde o entrevistado responde com suas próprias palavras. São chamadas também de perguntas de resposta livre.

A- Documentação Indireta:(B)

Segundo Marconi e Lakatos (2011, p.48) "Toda pesquisa implica o levantamento de dados de varias fontes, quaisquer que sejam os métodos ou técnicas empregados."(B)

- Pesquisa Documental:(B)

Segundo Marconi e Lakatos (2011, p.48) "A característica da pesquisa documental é que a fonte de coleta de dados esta restrita a documentos, escritos ou não."(B)

- Pesquisa Bibliográfica: (B)

Segundo Marconi e Lakatos (2011, p.57) "A pesquisa bibliográfica, ou fontes secundárias, abrangem toda a bibliografia já tornada pública em relação ao tema de estudo."(B)

B- Documentação Direta:(B)

Segundo Marconi e Lakatos (2011, p.69) “A documentação direta constitui-se, em geral, no levantamento de dados no próprio local onde os fenômenos ocorrem. Esses dados podem ser obtidos de duas maneiras: por meio da pesquisa de campo ou da pesquisa de laboratório.” (B)

-Pesquisa de Campo:(B)

Segundo Marconi e Lakatos (2011, p.69) “ Pesquisa de campo é aquela utilizada com o objetivo de conseguir informações e/ou conhecimentos a cerca de um problema para o qual se procura uma resposta.”(B)

-Observação:(B)

A observação é uma técnica de coleta de dados para conseguir informações e utilizar os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade. Não consiste apenas em ver e ouvir, mas também em examinar fatos ou fenômenos que se deseja estudar. (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.76.)(B)

-Entrevista:(B)

Segundo Marconi e Lakatos (2011, p.80) “A entrevista é um encontro entre duas pessoas, a fim de que uma delas obtenha informações a respeito de determinado assunto, mediante uma conversação de natureza profissional.”(B)

-Questionário:(B)

Segundo Marconi e Lakatos (2011, p.86) “O questionário é um instrumento de coleta de dados constituído por uma serie ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presença do entrevistador.”

-Formulário:(B)

Segundo Marconi e Lakatos (2011, p.100) “ O formulário é um dos instrumentos essenciais para a investigação social cujo sistema de coleta de dados consiste em obter informações diretamente do entrevistado.”(B)

Tipos de Pesquisas

“A pesquisa documental vale-se de materiais que não receberam ainda um tratamento analítico, ou ainda, podem ser reelaborados de acordo com os objetivos da pesquisa.” (GIL, 2011, p. 51)

Os pesquisadores geralmente utilizam a observação sistemática, com o objetivo de descrever os fenômenos e testar as hipóteses, onde já sabem quais aspectos serão analisados. (GIL, 2011).

“O estudo de caso é caracterizado pelo estudo profundo e exaustivo de um ou de poucos objetos, de maneira a permitir o seu conhecimento amplo e detalhado, tarefa praticamente impossível mediante os outros tipos de delineamentos considerados.” (GIL, 2011, p. 58)

Pesquisa Bibliográfica: “é desenvolvida a partir de material já elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos.” (GIL; 2010, p. 50).

Pesquisa Documental: é composta de materiais que ainda podem ser reelaborados conforme os objetivos da pesquisa. (GIL; 2010).

Pesquisa de Campo: “procuram muito mais o aprofundamento das questões propostas do que a distribuição das características da população segundo determinadas variáveis.” (GIL; 2010, p. 57).

Levantamento de Campo (survey): são caracterizados pela interrogação direta do entrevistador, é feita mediante uma análise quantitativa. (GIL; 2010).

Amostra: Porção ou parcela escolhida de acordo com uma população (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.27).

Tipos de Amostra – Probabilística: são científicos e se baseiam nas leis da regularidade estatística, dos grandes números, da inércia dos grandes números e da permanência dos pequenos números. Não – Probabilística: não possui fundamentos matemáticos ou estatísticos, depende apenas de critérios do pesquisador. (GIL; 2010).

Amostragem não-probabilística

                Neste tipo de amostragem, não se faz uso de formas aleatórias de seleção e nem aplicação de fórmulas estatísticas. (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.37).

Segundo Malhotra et al (2005), esse tipo de amostragem não depende do acaso e sim do julgamento do pesquisador. Ele escolhe os elementos da amostra arbitrariamente, de acordo com a conveniência. Pode ser por:

Conveniência – de acordo com a conveniência do pesquisador;

Julgamento – os elementos da amostra são escolhidos de acordo com o julgamento do pesquisador;

Cota – determina categorias de cotas e depois seleciona por conveniência ou julgamento;

Autogerada – seleciona um grupo de entrevistados que indicam outros pertencentes à população-alvo.

Amostragem probabilística

        Para Malhotra et al (2005), os elementos da amostra são escolhidos aleatoriamente, sendo possível tirar conclusões em relação à população-alvo. Pode ser aleatória simples, sistemática, estratificada e por grupo.

Este tipo de amostragem permite tratamento estatístico e pode compensar erros de amostra (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.28).

-Probabilística:(B)

As técnicas de amostragem probabilísticas, ou aleatórias, ou ao acaso, desenvolveram-se, sob os aspectos teóricos, principalmente a partir da década de 30. Sua  característica primordial é poderem ser submetidas a tratamento estatístico, que permite compensar erros amostrais e outros aspectos relevantes para a representatividade e significância da amostra. (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.28.)(B)

-Não Probabilística:(B)

A característica principal das técnicas de amostragem não probabilística é a de que, não fazendo uso de formas aleatórias de seleção, torna-se impossível aplicação de formulas estatística para o calculo, por exemplo, entre outros, de erros de amostra. (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.37.)(B)

"Pré-teste"

“O pré-teste é realizado mediante a aplicação de alguns questionários ( de 10 a 20) a elementos que pertence à população pesquisada.” (GIL, 2011, p. 134).

Pré-teste: " A finalidade desta prova, geralmente designada como pré-teste, é evidenciar possíveis falhas na redação do questionário." (GIL; 2010,p. 134).

Elabora-se um questionário e aplica-o com a finalidade de ser testado, verificando quais as possíveis falhas ou perguntas de difícil entendimento (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.88).

Pré-teste

                Segundo Malhotra et al (2005) o pré-teste consiste em testar o questionário em uma amostra pequena de entrevistados, geralmente de 15 a 30, para identificar e eliminar possíveis problemas.

  Pré-teste:(B)

Depois de redigido, o questionário precisa ser testado antes de sua utilização definitiva. O pré-teste pode ser aplicado mais de uma vez, tendo em vista o seu aprimoramento. O pré-teste deve apresentar 3 importantes elementos: (B)

-Fidedignidade. Qualquer pessoa que aplique obterá sempre os mesmos resultados.(B)

-Vaidade. Os dados recolhidos são necessários a pesquisa.(B)

-Operatividade. Vocabulário acessível e significado claro. (MARCONI; LAKATOS, 2011, p.88)(B)

·         MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de pesquisa: planejamento e execução de pesquisas, amostragens e técnicas de pesquisas, elaboração, análise e interpretação de dados. 7 ed. São Paulo: Atlas, 2008.

·         MALHOTRA et al,. Introdução a Pesquisa de Marketing. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

·         GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. 6 ed. São Paulo: Atlas 2010.

O Método Científico